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De acordo com a Lei nº 144/2015 informamos que em caso de litígio, o tribunal competente será o Centro de Arbitragem do Consumidor do Tribunal Arbitral do Algarve.

Cancelamentos

De 11/01/2022 a 05/31/2023 + 10/01 a 10/31/2023

• Até 7 dias antes da chegada – pode cancelar sem custos
• Entre 7 e 5 dias antes da chegada – penalização de 50% do total da estadia;
• Entre 4 dias e 48H – penalização de 75% do total da estadia;
• Menos de 48H – penalização de 100% da estadia total;
• Sem espectáculo – 100% da reserva

De 06/01 a 06/30/2023 + 09/01 a 09/30/2023

• Até 30 dias antes da chegada – pode cancelar sem custos
• Entre 29 e 15 dias antes da chegada – penalização de 50% do total da estadia;
• Entre 14 e 7 dias antes da chegada – penalização de 75% do total da estadia;
• Menos de 7 dias – penalização de 100% da estadia total;
• Sem espectáculo – 100% da reserva

De 07/01 a 08/31/2023

• Até 60 dias antes da chegada – pode cancelar sem custos
• Entre 59 e 45 dias antes da chegada – penalização de 50% do montante total da estadia;
• Entre 44 e 30 dias antes da chegada – penalização de 75% do total da estadia;
• Menos de 29 dias – penalização de 100% da estadia total;
• Sem espectáculo – 100% da reserva